Module 1: Le trade marketing

• Son rôle

• Son utilité

• Ses objectifs

  
  

Module 2: Les marchés B2B

• Les besoins

• Les types de situation d'achat

• Le processus de décision

• Les participants au processus de décision

  
  

Module 3: L'achat

• Etapes

• Etablissement du besoin

• Choix des fournisseurs

  
  

Module 4: Marketing B2B

• Branding et communication

• Références clientèles

• Offres B2B

• Les services annexes

  
  

Module 5: Gestion de la relation client en B2B

• Marketing relationnel

• Outils du marketing relationnel en B2B

  
  

Module 6: Le marketing de la distribution

• Les marques de distributeurs / marques de cogérées

• Tactiques dans le marketing de la distribution

• Le category management

  
  

Module 7: Innovation en système de distribution