OBJECTIFS
A la fin de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre l'approche S.I.M.P.L.E. (Seek – Identify – Meet – Push – Lead – Evolve)
Assimiler et utiliser l'arbre C.A.B. pour les produits et services (Caractéristiques – Avantages – Bénéfices)
Maîtriser l'utilisation de l'entonnoir de vente
PROGRAMME
Maîtriser l'utilisation de l'entonnoir de vente
Approche S.I.M.P.L.E. : définition & mise en pratique
L'arbre C.A.B. pour les produits & services
Processus de vente : détection de besoin; mise en avant des options; clarification des doutes; déclenchement de la décision d’achat
Gestion des opportunités
Pipeline de vente : Définition et utilisation
Préparation de visite
Basique de SPANCO
PÉDAGOGIE
METHODOLOGIE
Transmission de connaissances théoriques, apprentissage par découverte, échange d’expériences et mise en situation, jeux de rôles
EVALUATION
Test des acquis à l’issue de la formation
LIVRABLES
Une attestation de formation ainsi qu’un memo en appui aux cours théoriques seront remis aux participants à l’issue de la formation.
FORMATEUR
Harimampionona RAKOTONAIVO : 20 ans d’expérience en communication, relation clientèle et dans le domaine de la télécommunication
