Cible
Prérequis
Places
OBJECTIFS
A la fin de la formation, les collaborateurs seront capables de:
Personnaliser et classer ses messages dans Outlook
Utiliser des règles de gestion pour organiser ses messages
Définir la périodicité d'un rendez-vous sur son calendrier
Partager un calendrier par mail et utiliser le journal pour le suivi
Trier, filtrer et regrouper les contacts dans des listes
Utiliser au mieux les tâches, les classer et transformer un message en tâche
PROGRAMME
MODULE MESSAGERIE: Personnalisation de l’interface Outlook et messagerie : affichage, suivi, signature
Organisation des courriels : Boite de réception, dossiers, règles, recherche, filtre, catégorie, liens hypertexte
10 Règles pour bien communiquer par mail
MODULE CALENDRIER: Gestion d’un rendez-vous, réunion, réunion Teams
Transformation d’un mail en réunion ou rendez-vous
MODULE CONTACT: gestion des contacts et groupe de contacts - Distribution liste de contact
MODULE TACHES: gestion affichage, création, gestion et suivi des tâches, transformation d’un mail en tâche
PÉDAGOGIE
METHODOLOGIE
Cours théoriques, exercices pratiques appliqués
EVALUATION
Vérification des connaissances à l’issue de chaque session.
Test d’évaluation final.
LIVRABLE
Une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session.
Support de cours.
FORMATEUR
Consultant Formateur expert en informatique et manipulation d’outils bureautiques
