1. Définition du bilan social et son utilité

• Définition et objectifs du bilan social

• Utilité et enjeux du bilan social pour l’entreprise

2. Comment faire un bilan social

• Collecte des données et indicateurs à prendre en compte

• Cadre réglementaire et obligations légales en matière de bilan social

3. Compétences Psychosociales CPS

• Définition, comment se développent les CPS, à quoi servent les CP

• Les 10 compétences psychosociales

4. Maîtriser ses émotions pour les objectifs sociaux et professionnels

• Savoir identifier les émotions

• Connaître et maîtriser ses émotions

5. Communication et utilisation du bilan social

• Présentation des résultats du bilan social aux parties prenantes

• Rédaction d’un rapport de bilan social

6. Pratique du bilan social

• Etude de cas

• Travail en groupe sur des exercices pratiques pour mettre en application les connaissances acquises