On se lance parfois trop rapidement dans la partie opérationnelle des réseaux sociaux, c'est à dire l'animation quotidienne des communautés. Mais, une bonne communication sur les réseaux sociaux, suppose d'élaborer une stratégie social media en amont. C'est à dire de définir l'orientation de toutes les actions à mener dans le but d'atteindre des objectifs de communication et/ou de marketing.

Cette stratégie vous permettra d'exécuter de manière opérationnelle le plan d'action et de structurer vos interactions avec votre communauté sur les réseaux sociaux.

C'est cette dimension stratégique que nous allons étudier dans ce cours. Vous allez apprendre à élaborer votre stratégie social media !

Vous saurez choisir les bons réseaux sociaux : ceux qui vous aideront à atteindre vos objectifs. Vous aurez les clés pour faire rédiger des publications qui vous ressemblent et qui rassemblent votre communauté ! Vous serez également parés pour organiser votre équipe et pérenniser votre stratégie dans le temps.

PARTIE 1 - INTÉGREZ LES RÉSEAUX SOCIAUX DANS UNE STRATÉGIE MARKETING ET COMMUNICATION

1. Appréhendez les mécanismes d’influence des communautés

2. Intégrez le social media dans votre organisation

3. Formalisez votre stratégie social media

Quiz : Intégrez les réseaux sociaux dans une stratégie marketing et communication

PARTIE 2 - ÉTABLISSEZ LES PROFILS DE VOTRE COMMUNAUTÉ

1. Déterminez et fédérez votre communauté

2. Trouvez votre rôle auprès de votre communauté

Quiz : Établissez les profils de votre communauté

PARTIE 3 - SÉLECTIONNEZ LES RÉSEAUX SOCIAUX SUR LESQUELS DÉPLOYER VOTRE PRÉSENCE

1. Retrouvez vos communautés sur les plateformes généralistes

2. Pensez aussi aux plateformes sectorielles ou de niche

Quiz : Sélectionnez les réseaux sociaux sur lesquels déployer votre présence

PARTIE 4 - STRUCTUREZ LES PUBLICATIONS DE VOTRE ORGANISATION

1. Créez et publiez votre contenu

2. Animez les conversations

Quiz : Structurez les publications de votre organisation

PARTIE 5 - GÉREZ VOTRE CALENDRIER DE DIFFUSION DANS LE TEMPS

1. Organisez vos prises de parole dans un calendrier de contenus

2. Suivez vos objectifs dans le temps

Quiz : Gérez votre calendrier de diffusion dans le temps

PARTIE 6 - ENTRAÎNEZ-VOUS !

Conclusion

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