Places
OBJECTIFS
A la fin de la formation, les participants seront capables de :
Maîtriser les compétences nécessaires à la conduite de l’audit d’un système de management qualité
Mener des audits qualité internes selon les exigences de la norme ISO 190011 :2011
PROGRAMME
Principes de base de l’audit:
Définitions et terminologies
Pourquoi les audits ?
Présentation de la norme ISO9001 :2015
Principe de base d’un audit
Référentiel ISO9001 :2015
Les caractéristiques et exigences de la norme
Méthodologie d’audit selon ISO9001 :2015
Préparation de l’audit
Réalisation de l’audit
Clôture de l’audit
Suivi de l’audit
Profil et compétences d’un auditeur
Les missions d’un auditeur
Les compétences techniques et relationnelles
PÉDAGOGIE
METHODOLOGIE
Alternance entre formation théorique, exercices pratiques et travail de groupe
Apprentissage par découverte et échange d’expériences
LIVRABLES
Une attestation de formation ainsi qu’un memo en appui aux cours théoriques seront remis aux participants à l’issue de la formation
EVALUATION
Test d’évaluation des acquis en amont et à l’issue de la formation.
FORMATEUR
Nathanaëlle ANDRIAMPARANY. Spécialisée dans le Management des Systèmes Intégrés QHSE et certifiée Lead Auditor IRCA ISO 9001 : 2015
